Wybierz jedną decyzję lub przekazanie
Zacznij od ograniczonej pracy: znalezienia odpowiedzi w zatwierdzonych dokumentach, przygotowania informacji do przeglądu lub wyodrębnienia pól z dokumentu przychodzącego. Zdefiniuj, czego potrzebuje użytkownik i gdzie konieczna jest ludzka ocena. Wąski zakres ułatwia ocenę wartości i ograniczeń.
Zdefiniuj granicę informacji
Ustal, z jakich źródeł system może korzystać, jakich narzędzi może używać i które działania wymagają zatwierdzenia. Nie powinno to zależeć od tego, czy model sam przypisze sobie uprawnienia. Kontrola dostępu i jasne granice wykorzystania informacji są częścią projektu produktu.
Oceń reprezentatywne przypadki
Używaj przykładów odzwierciedlających pracę, w tym niekompletnych informacji i trudnych przypadków. Zwróć uwagę na błędy, niepewność, wysiłek użytkownika i koszt błędnego wyniku. Uzgodnij, co się stanie, gdy system nie będzie w stanie udzielić wiarygodnej odpowiedzi. Dopracowane demo jest punktem wyjścia, a nie substytutem oceny.
Starannie zaplanuj następny krok
Udany pilotaż powinien pozostawić jasny model działania: odpowiedzialność, weryfikację, monitorowanie i drogę dalszych ulepszeń. Rozbudowuj system tylko wtedy, gdy uzasadniają to wyniki. Celem jest przydatne narzędzie, które ludzie mogą zrozumieć i kontrolować.