اختر قرارًا واحدًا أو نقطة تسليم واحدة
ابدأ بعمل محدد الحدود: العثور على إجابة في مستندات معتمدة، أو تجهيز معلومات للمراجعة، أو استخراج حقول من مستند وارد. حدد حاجة المستخدم والمواضع التي يظل فيها التقدير البشري ضروريًا. يسهّل النطاق المحدود تقييم الفائدة والقيود.
حدد حدود المعلومات
حدد المصادر التي يمكن للنظام قراءتها، والأدوات التي يمكنه استخدامها، والإجراءات التي تتطلب موافقة. لا ينبغي أن تعتمد الإجابة على نموذج يمنح نفسه صلاحيات. ضوابط الوصول وحدود المعلومات الواضحة جزء من تصميم المنتج.
قيّم حالات تمثل الاستخدام الفعلي
استخدم أمثلة تمثل العمل، بما يشمل المعلومات الناقصة والحالات الصعبة. راجع الأخطاء وعدم اليقين وجهد المستخدم وتكلفة النتيجة الخاطئة. اتفق على ما يحدث عندما يعجز النظام عن تقديم إجابة موثوقة. العرض المصقول نقطة بداية، وليس بديلًا عن التقييم.
خطط للخطوة التالية بعناية
ينبغي أن تترك التجربة الناجحة نموذج تشغيل واضحًا يشمل المسؤولية والمراجعة والمراقبة ومسار التحسين. لا توسّع النظام إلا عندما تدعم الأدلة ذلك. الهدف أداة مفيدة يستطيع الناس فهمها والتحكم فيها.