กำหนดข้อมูลตั้งต้น
เข้าใจการติดตั้ง ความเสี่ยงที่ทราบ และหน้าที่ที่มีอยู่
โซลูชัน / 06
ซอฟต์แวร์ที่ดีต้องมีเส้นทางต่อหลังเปิดตัวดูแลให้ผลิตภัณฑ์เข้าใจง่าย บำรุงรักษาได้ และพร้อมสำหรับรุ่นถัดไป งานต่อเนื่องจะกำหนดตามแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ และความรับผิดชอบในการดำเนินงานที่ตกลงร่วมกัน
เหมาะเมื่อใด
เมื่อต้องการช่วยปรับผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพ วิธีเผยแพร่ การดูแลรักษา หรือการส่งต่องานปฏิบัติการ
ผลส่งมอบและเงื่อนไขความร่วมมือที่แน่นอนจะตกลงระหว่างกำหนดขอบเขต
แนวทาง
เข้าใจการติดตั้ง ความเสี่ยงที่ทราบ และหน้าที่ที่มีอยู่
จัดการปัญหาตามผลกระทบต่อผู้ใช้และความสำคัญในการดำเนินงาน
บันทึกการเปลี่ยนแปลง การตรวจสอบ และงานติดตาม ขอบเขตการสนับสนุนและระดับบริการตกลงกันในแต่ละงาน
บทต่อไปของคุณ
ทั้งผลิตภัณฑ์ที่พร้อมเริ่มต้น และระบบที่ต้องพัฒนา
มีแนวคิดที่น่าต่อยอด เริ่มด้วยการพูดคุยกัน